Este grupo hotelero del Medio Oeste de los EE. UU. tiene como prioridad implantar un sistema de Revenue Management automatizado en su proceso de transformación digital y, para ello, ha elegido la solución IDeaS G3 RMS a fin de incrementar la rentabilidad.
MINEÁPOLIS—10 de marzo de 2021—IDeaS, empresa de SAS y proveedor líder mundial de software y servicios de Revenue Management, ha anunciado hoy que implementará la solución IDeaS G3 Revenue Management System (RMS) en los 14 hoteles que conforman la cartera de Stoney Creek Hospitality y que se extienden por cinco estados del Medio Oeste.
Con el objetivo de modernizar las tareas manuales mediante automatización avanzada, el equipo directivo de Stoney Creek lanzó una iniciativa de transformación digital en 2020. Priorizando la importancia del sistema de Revenue Management en el conjunto de soluciones tecnológicas, Stoney Creek se decantó por IDeaS para lograr previsiones precisas, una fijación de precios ágil basada en el tipo de habitación y decisiones automatizadas.
- Flexibilidad y soporte – Stoney Creek Hospitality ha valorado muy positivamente la flexibilidad de IDeaS a lo largo del proceso de compra e implementación. Y es que el personal de IDeaS ha estado disponible las 24 horas del día, todos los días del año y ha prestado soporte proactivo continuo.
- Una cultura sostenible de Revenue Management – IDeaS contribuirá a que los directivos y managers de Stoney Creek amplíen sus conocimientos y habilidades relativos al Revenue Management, y aportará seguridad al proceso de toma de decisiones en toda la empresa.
- Optimización de precios para grupos– Al contar con amplios espacios para conferencias y eventos empresariales, Stoney Creek procurará sacar el máximo partido a las funcionalidades de precios para grupos de IDeaS G3 RMS, con el fin de maximizar los ingresos de los grupos grandes cuando se recupere la demanda.
Mark Creger, vicepresidente de Revenue Management en Stoney Creek Hospitality, comentó: «Gestionar de forma manual las tarifas en 14 hoteles, cada uno con una docena o más de tipos de habitaciones, requiere mucho tiempo, por lo que la automatización ha sido una prioridad para nosotros. Durante la pandemia, hemos trabajado mucho para mantener y aumentar la cuota de mercado, y éramos conscientes de que ahora es el momento de implementar una solución de Revenue Management automatizada. Cuando se recupere la demanda, sabemos que IDeaS nos proporcionará la ventaja competitiva que necesitamos y ayudará a los responsables de nuestros hoteles a tomar decisiones que aumenten de los ingresos».
Matt Dreon, director de información en Stoney Creek Hospitality, explicó: «Contar con un RMS siempre ha sido una de nuestras prioridades de la transformación digital. Si tienes un RMS, puedes generar más valor independientemente de la demanda, optimizando las reservas posteriores. IDeaS nos ha parecido una herramienta realmente orientada al equipo que nos permitirá expandir la cultura de Revenue Management en toda nuestra empresa. En la solución G3 RMS hemos visto la flexibilidad que queríamos en cuanto al nivel de automatización. Ha sido un proceso muy fluido. Ha sido muy fácil trabajar con IDeaS en todas las etapas del proceso».
Garth Peterson, vicepresidente de Área de IDeaS en Las Américas, comentó: }»Ha sido un privilegio colaborar de forma tan estrecha con Stoney Creek en la transición que han vivido para que sus hoteles funcionen de un modo más eficiente gracias a la tecnología automatizada. La solución IDeaS G3 RMS no solo les ayudará a maximizar los ingresos, sino que permitirá a sus equipos operativos olvidarse de las hojas de cálculo y ser más eficientes, consiguiendo una posición de liderazgo sólida al final de esta pandemia».
Acerca de IDeaS
IDeaS, una empresa de SAS, es el proveedor líder mundial de software y servicios de Revenue Management. Con más de 30 años de experiencia, IDeaS pone al alcance de más de 18.000 clientes en 144 países soluciones basadas en la ciencia del revenue. Combinando el conocimiento del sector con una innovadora tecnología de análisis de datos, IDeaS crea proporciona a los líderes de Revenue Management decisiones precisas y automatizadas en las que pueden confiar de una manera sofisticada pero sencilla. Conseguimos resultados. Transformamos los ingresos. Descubra una mayor rentabilidad en www.ideasrms.cn.
Sobre Stoney Creek Hospitality
Cuatro marcas, cinco estados, 14 hoteles extraordinarios: Stoney Creek Hospitality sabe que para ofrecer una experiencia excepcional no solo basta con proporcionar instalaciones increíbles. Gracias a un diseño único que combina el carácter local y un entorno acogedor, los huéspedes de Stoney Creek disfrutan de instalaciones de alto nivel y servicios líderes en la industria que hacen que su estancia sea única e inolvidable.
